Blog

Sposoby płatności w sklepie internetowym

2015-04-24
19934726 m


Jest wiele czynników, które wpływają na finalizacje kupna przez klienta. Częstym powodem porzucenia koszyka jest brak odpowiedniej formy płatności, z której chciałby skorzystać klient. Oto podstawowe sposoby płatności oferowane w sklepach internetowych.



Szybki przelew


Polega on na tym, że ze strony sklepu zostajemy odesłani do wybranego przez siebie banku, gdzie po zalogowaniu dokonujemy przelewu na konto sprzedawcy. Dla ułatwienia dane transakcji są uzupełniane automatycznie i wystarczy tylko dokonać autoryzacji, a zakupy zostaną opłacone. Księgowanie środków odbywa się od razu, więc zamówienie może być zrealizowane dużo szybciej. To najbardziej popularna metoda płatności wśród polskich klientów.



Karta płatnicza


Praktycznie każda karta wydana przez bank może służyć do płatności elektronicznych. Dzięki niej klient może dokonać płatności bez logowania się do systemu banku. Wystarczy użyć danych, które znajdują się na karcie i bez autoryzacji dokonać płatności. W taki sposób możemy płacić w internecie kartami kredytowymi lub debetowymi, co nie jest możliwe przy zwykłym przelewie. Istnieje też wiele programów lojalnościowych i zniżkowych, które przy umiejętnym korzystaniu pozwalają oszczędzić sporo pieniędzy na zakupach w sieci.

Karty płatnicze dają też możliwość płatności rekurencyjnych, które działają podobnie jak zlecenie stałe na koncie. Jest to dobre rozwiązanie przy usługach abonamentowych, gdzie co miesiąc wymagana jest opłata. Dzięki temu nawet jeśli zapomnimy o płatności, usługa nie będzie przerwana.



Portfel elektroniczny


To metoda stworzona specjalnie dla sprzedaży internetowej. Wygląda to tak, że rejestrujemy się na wybrany serwis i zasilamy konto, które zostało dla nas stworzone. Transakcje są realizowane natychmiastowo przy wykorzystaniu naszego adresu e-mail, który traktowany jest jak nr konta, dzięki czemu nie musimy ujawniać danych karty płatniczej oraz nie musimy logować się do konta. Nie płacimy nic za prowadzenie konta, a ewentualne opłaty mogą się pojawić w postaci prowizji i to nie większej niż 1 procent. To dobre rozwiązanie dla osób, które często robią zakupy w polskich i zagranicznych e-sklepach.



SMS Premium


Najczęściej wykorzystywaną metoda płatności wśród serwisów oferujących treści w sieci. Po wysłaniu SMS-a otrzymujemy kod, który odblokuje nam dostęp do interesujących nas materiałów. Ten sposób jest często używany w bardzo popularnych grach on-line, gdzie po wysłaniu SMS-a otrzymamy dodatkowe przedmioty lub środki do wykorzystania w grze. Pobrana kwota doliczana jest do rachunku telefonicznego, przez co nie potrzebujemy konta bankowego, żeby dokonać płatności dlatego to dobre rozwiązanie dla młodych ludzi, którzy nie mają konta w banku. Najwyższa kwota, jaką możemy zapłacić SMS-em wynosi 60zł + VAT.



Na co zwrócić uwagę


Jest spory wybór wśród operatorów płatności na polskim rynku. Największymi graczami są DotPay, Pay Pall, Przelewy24 czy Transferuj.pl. Firmy te oferują płatności w praktycznie wszystkich dużych bankach oraz poprzez karty płatnicze. Wybierając odpowiedni dla skali i rodzaju twojego sklepu system, zwróć uwagę na opłaty prowizyjne oraz zasady dotyczące zwrotów.

Ważna jest też funkcjonalność aplikacji do dokonywania płatności. Aktualnie wszyscy dążą do maksymalnego uproszczenia i skrócenia procesu płacenia. To ma ogromne znaczenie przy zakupach na urządzeniach mobilnych takich jak smartphony i tablety. Jeżeli ktoś próbował zapłacić za zakupy przy pomocy telefonu, wie jak trudne i uciążliwe jest wpisywanie danych transakcji na małym ekranie, a to może skutecznie zniechęcić do zakupów i być przyczyną porzucenia koszyka. Oczywiście kluczowe jest też bezpieczeństwo dokonywanych transakcji, dlatego zwróć uwagę czy firma, z której usług chcesz korzystać, posiada niezbędne certyfikaty. Informuj klientów o możliwościach zapłaty w sklepie. Umieszczenie na swojej stronie logo Visa czy MasterCard zwiększa wiarygodność naszego sklepu, ponieważ praktycznie każdy nosi w portfelu kartę jednego z tych operatorów i ma już do nich pewne zaufanie.

Szeroki zakres oferowanych sposobów podnosi konkurencyjność sklepu i zwiększa ilość opłaconych zamówień. Ważne jest również, aby system rozliczeń był przyjazny i przejrzysty dla właściciela sklepu tak, aby można było łatwo kontrolować przepływ pieniędzy w swoim sklepie.



Pomysłów na płatności w sieci przybywa, a operatorzy prześcigają się w kolejnych pomysłach. W internecie można kupować na raty, płacić obcymi walutami albo nawet Bitcoinami, czyli wirtualną walutą wokół, której wciąż jest wiele kontrowersji. W przyszłości na pewno pojawią się kolejne metody, których teraz nie możemy sobie nawet wyobrazić, a które okażą się dla nas tak naturalne, jak płatność kartą za zakupy w sklepie. Patrząc na szybkość wzrostu e-commerce, nie będziemy musieli długo czekać na nowe rozwiązania.




Dawid | Bazarka


Wstecz
Copyright © 2014 Bazarka - WIVE Sp. z o.o.
Strona korzysta z plików Cookies w realizacji uług zgodnie z Polityką Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookies w Twojej przeglądarce.
Eu2
Eu1
Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego
w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka na lata 2007-2013